Política de envío

Aquí tiene una traducción con un tono más formal y profesional, ideal para la atención al cliente, manteniendo la claridad y precisión de la información original:

Plazos de Entrega de Pedidos

Realizamos envíos semanales desde la granja cada martes. Fecha límite de pedido: lunes al MEDIODÍA para que el envío se realice el martes.

Ejemplos:

  • Si realiza un pedido el viernes, se enviará el martes y estimamos que lo recibirá el miércoles o jueves.

  • Si realiza un pedido el lunes a la 1:00 p. m., se enviará el martes de la semana siguiente.

Tarifas y Servicios de Envío

Ofrecemos opciones de envío a través de diversas empresas de transporte, con tarifas y tiempos de entrega calculados en función de su ubicación y el volumen de su pedido.

ZONA 1: Envío "Speedy Saver" – Disponible en WI, MN, IA e IL (COLOR MAGENTA):

  • $15 de envío para pedidos a partir de $300.

  • $25 de envío para pedidos entre $150 y $299.99.

  • Tarifa calculada en caja para pedidos de hasta $149.99.

ZONA 2: Envío "Heartland Express" – Disponible en IN, KS, MI, MO, ND, NE, OH y SD (AZUL OSCURO):

  • $40 de envío para pedidos a partir de $300.

  • $50 de envío para pedidos entre $150 y $299.99.

  • Tarifa calculada en caja (artículos congelados incluidos) para pedidos de hasta $149.99.

ZONA 3: Envío "Farm Fresh in 2 Days" – Disponible en MT, ID, NV, UT, WY, CO, OK, AR, KY, TN, WV, PA, DC, MD, NY, VT, NH, MA, CT y RI (AZUL CLARO):

  • $50 de envío para pedidos a partir de $300.

  • $60 de envío para pedidos entre $150 y $299.99.

  • Tarifa calculada en caja para pedidos de hasta $149.99.

ZONA 4: Envío "Creek to Coast in 2 Days" – Disponible en ME, NJ, DE, VA, NC, SC, GA, FL, AL, MS, LA, TX, NM, AZ, CA, OR y WA (VERDE LIMA):

  • $85 de envío para pedidos a partir de $300.

  • $95 de envío para pedidos entre $200 y $299.99.

  • Tarifa calculada en caja para pedidos de hasta $199.99.

Métodos de Envío

  • Carne de Res Madurada en Seco y Cerdo Duroc (Congelados):

    Se empacan con revestimientos aislantes y hielo seco para garantizar que lleguen completamente congelados.

  • Productos Lácteos y Snacks de Carne Refrigerados:

    Se envían en empaques térmicos aislantes y geles refrigerantes. Durante los meses más fríos, las opciones de envío se amplían, permitiendo el transporte seguro de estos artículos y de las cajas de regalo en un plazo de hasta 3 días.

  • Artículos de la Granja (Farm Gear):

    Se envían en sobres acolchados con burbujas. Puede seleccionar el plazo de entrega y la tarifa de su preferencia al momento de pagar.

  • Cajas Mixtas:

    El método de envío se determinará según las necesidades del artículo más frío incluido en la caja.

Centro de Distribución

Los pedidos se preparan y envían directamente desde nuestra granja:

Creamery Creek Farms

W1250 County Road U, Bangor, WI 54614, Estados Unidos

Entrega Local

Las entregas se realizan los días miércoles en un área que comprende cuatro condados (La Crosse, Monroe, Houston y Winona).

  • Pedido mínimo: $49.

  • Cargos por entrega: $10, $15 o $20. La tarifa correspondiente se mostrará al momento de pagar según su código postal.

Recogida en la Granja

Este servicio es y será siempre gratuito. Nos complace recibirle en nuestras instalaciones para la recogida de sus pedidos. Debido a la naturaleza de la actividad agrícola, la cual opera de forma continua las 24 horas del día, los 365 días del año, le agradeceremos programar su visita con anticipación.

Seleccione esta opción al realizar su pago; recibirá un correo electrónico en cuanto su pedido esté listo y preparado, normalmente en un plazo de 24 horas. Disponemos de la opción de recogida sin contacto. Puede programar su recogida en la granja aquí.

Programa de Devolución de Cajas

Nuestro programa de envíos se encuentra en constante crecimiento y evolución. Le invitamos a conocer nuestro Programa de Devolución de Cajas.

Siempre que es posible, utilizamos empaques limpios y reciclados (tanto cajas como revestimientos). Si prefiere que utilicemos ÚNICAMENTE empaques nuevos, le solicitamos indicarlo en las notas de su pedido.

Contacto

  • Correo electrónico: louisa@shopcreamerycreek.com

  • Teléfono: 608-540-8664

Le agradecemos su preferencia,

Louisa

Creamery Creek Farms